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    ワンちゃんと一緒に過ごせる快適ガーデンリフォーム 神奈川県愛甲郡愛川町M様邸

    愛川町アンケート

    インターネットをみていたら、自分たちの好む雰囲気の写真が多かった。


    ・職人さんの対応がていねいでした。(あいさつ等礼儀正しかった。)
    ・屋根のポリカーポネートの部分がもう少し透明のほうが良かった。(かつらが見えにくかったので)


    M様、ありがとうございます。カツラの木が見えにくくなってしまい、配慮に欠け大変失礼いたしました。
    剪定で、なるべく屋根の下からも見えるようにしたいと思います。

    景色工房サフラン




    ウッドデッキで庭リフォーム。

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    古窯レンガで和なアプローチに外構リフォーム2期工事 神奈川県愛甲郡愛川町K様邸

    愛川町のお客様の声

    前回の時にとても素敵にお庭を作っていただいたので・・・
    (継続は難しいですが)


    今回も色々案を出していただき、植物もたくさん植えられていて良かったです。ありがとうございます。
    門扉(ポスト)の向きも変更してもらって良かったです。

    K様、ありがとうございます。サフラン店舗開店して初めてのお客様であるK様に、またお声を掛けていただいてうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

    景色工房サフラン




    和のアプローチに外構リフォーム
    エアコン室外機を移動させて、新しい門柱を立て替えました。



    古窯レンガと御影石敷きと草目地
    1期目工事の駐車場兼庭の雰囲気に合わせたアプローチにリフォーム。黒系の古窯レンガは、和にも合います。

    アプローチリフォーム前
    ボヤっとした写真ですみません・・・リフォーム前の様子です。ご自身で敷いたアプローチ。門柱と室外機で間口が入口が狭い感じでした。

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    既存の門周り・アプローチを臨時駐車スペースにもなるよう外構リフォーム 神奈川県愛甲郡愛川町I様邸

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    車庫スペースを確保する為、業者選びをした際、以前に広告で見かけて雰囲気が良く、理想に近いお庭にしていただけると思い選びました。なかなかこのような庭は、見ないので3年先が楽しみです!

    よその庭も、気になりはじめ、良く見るようになりましたがあまりすてきな庭はないものだと感じます。庭のまん中に木を植えるという発想はなかったので、斬新だなあと改めて思いました。社長も、庭、雑木の説明をされている時は、本当に楽しそうで、仕事がこんなに楽しそうでうらやましいです。これから、長いおつきあいになると思いますので、よろしくお願いします。


    I様、ありがとうございます。植物や自然界のことは知れば知るほど面白いことが沢山あります。一番身近な自然である庭を通じて、自然に親しむ楽しみが増えればいいなぁと思います。こちらこそ、これからもよろしくお願い申しあげます。

    景色工房サフラン






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    既存の門周り・アプローチ部分を臨時駐車場にする外構リフォーム工事です。レンガや樹木など活かせるものは残して再利用し、雑木の庭に造り変えたお庭。


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    自然素材でシンプルナチュラルなお庭兼駐車場 神奈川県愛甲郡愛川町S様邸

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    ショールームが近所でお店の前を通るたびにステキだなと思っていました。見積りだけでもと思いきって来店したところ予約なしでうかがったにも関わらずとても丁寧に対応して下さり、また、こちらのあやふやな希望もしっかり聞いていただいて、自分たちでは考え浮かばなかったようなオシャレな玄関周りになりました。


    工事前に近隣の方へあいさつに行って頂いたりと安心しておまかせできました。工事中は小さい子供と在宅していることが多く、作業現場をウロチョロ子供がしていましたが、おじゃまだったはずが、子供の相手もして下さり息子もよろこんでいました。ありがとうございました。また、ポスト設置の際、付属の金具だけではグラつきが出るかも、と急きょクッション材のような物を買ってきて付けて頂きグラつきなく使えています。他にもこちらの要望に丁寧に答えていただきとても感謝しています。ありがとうございました。


    お打ち合わせに熱心に通われたS様。シンプルな中にもS様のこだわりが込められたものが出来たのではないでしょうか。これからも、お庭の様子見守らせて頂きますね。
    景色工房サフラン


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    ココマで和のテラス 神奈川県愛甲郡愛川町K様邸

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    職人の方たちの仕事が丁寧でした。思ったとおりの庭になって、子供も良く遊んでいます。

    社長も何度も様子を見に来ていただいてありがとうございました。・・・ただ工期が少し長かったですが・・・




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    隅切り角地を活かした門周りをモノトーンでシンプルモダンに 神奈川県愛甲郡愛川町Y様邸

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    1.どのようにして知ったか?
    よく通る道にサフランさんがあったので、前々から知っていた。

    2.竣工後の感想。
    総合的に、サフランさんに頼んでとても満足しています。

    私はここ2年の間、車や家を買うにあたり様々な業者と接してきました。結論として一つの買い物をするのあたり、世間一般の業者は技術面(設計+施工)、接客面、金銭面などにおいて大体80%位の満足度が通常でした。また、世間一般の業者は、間違いやクレームがあった場合、客に言われたら重い腰を上げて対処するというのが通常であり、既に契約を済ました客への対応は遅いケースが多々ありました。一つのことを頼んで即対応、100%の満足度で対応してくれる業者は世間では結構少ないのです。100%というのは、言われたことをきちんとこなし、クレームや疑問に素早く対応してくれるケースです。で、私はサフランさんへは全てにおいて、120%という評価をしました。というのも、

    1.接客面:店員の方全てが丁寧で気配りが良く非常に腰の低い対応をしてくださった。また、私が疑問を持つ前に、サフランさんはメールや電話などで先に提案してくださったり、確認を取ったりして下さいました。私に疑問や不満を持つ猶予はありませんでした。
    大きな買い物をした客は誰しも何かしらの不安を抱えるものです。それは「きちんと仕事をするか」、「だまされてないか」、」いつ終わるのか」などです。そのような不安を持たせない業者は優秀な業者だと思います。

    2.金銭面:外構自体が安い買い物ではないのと相場と言うものがいまいちピンとこないのでなんとも言えませんが、仕事に対する値段と考えた場合決して損はしてません。気持ち的には値段以上の仕事をして頂いたと思っております。

    3.技術面:出来はパーフェクトです。特に設計のセンスが良いのが一番良かった。商品知識も豊富で、1つ聞けば2,3のことを教えて頂いた。いくらプロだとはいえ、総合的に知識とセンス、顧客への対応能力を同時に備えた人も珍しい。現場の人たちも礼儀正しく、良い感じの人たちばかりでした。

    私が120%にしたのは、サフランさんは顧客に対して100%以上の仕事をしてくれたことと、顧客本位で接してくださったことです。あまり褒めるのも良くありませんが、サフランさんはこれからも益々発展していただきたい。地元の住民として心から応援してます。

    最後にサフランさんと出会えて本当に良かったです。また、今後も何かありましたら、よろしくお願いします。 




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    タンモクウッドの横格子フェンスで和モダンに 神奈川県愛甲郡愛川町S様邸

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    店の外観の良さと、設計士のすすめもあり、話しをしに行きました。店内の様子も印象が良く、対応も良かったので。
    誠実さが伝わり、最後の最後までケアが行き届いていました。満足した仕上がりです!


    Sご家族様、ありがとうございます。お近くなので、またお店の方に遊びにいらしてください。
    景色工房サフラン




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    自然素材をふんだんに使ったナチュラルガーデン 神奈川県愛甲郡愛川町I様邸

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    お店の雰囲気を見て自分好みに合う庭が作っていただけると思いました。
    古がまレンガがとても気にいりました。お店に打ち合わせにうかがった時など雑談がとても楽しく植物の勉強になりました。一つ気になっているのがアーチが台風でかたむいてしまった事で、今のところは自分で直せたので様子を見ていますが、また改めて相談にのって下さい。
      

    I様、ついつい植物の話になると夢中になり、お引き止めしてしまいました。反省です・・・お庭に居る時間が増えたそうで、うれしく思います。年々変化するお庭が楽しみです。サポートさせて頂きますので、楽しんでお手入れしていきましょう!!

    景色工房サフラン


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    理想のお庭を目指してリフォームスタートしました。 神奈川県愛甲郡愛川町K様邸

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    お店の様子を見て「センスある会社」と思った後情報等で安心しておまかせできると思いました。 社長さんの「日々努力」を感じました。「常に良い方向へすすむ姿勢」に共感と「ありがたさ」を感じました。


    K様、ありがとうございました。まさに今、お庭作りの基礎が出来たところですね。これから、どんどん変化して行くお庭が楽しみです。サポートはおまかせください。今後共よろしくお願い申し上げます。

    景色工房サフラン




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    お子さんも喜ぶ使い勝手のいい雑木の庭にリガーデン 神奈川県愛甲郡愛川町I様邸

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    自宅から近いこともあり、よくお店の前を通っていました。展示場の雰囲気も素敵だし、また施工例も素晴らしく、何より井田さんのお庭作りへの熱い思いが伝わり、是非お願いしようと思いました。

    とても丁寧に仕事していただいて感謝しています。わがままなお願いをたくさんしましたが、こちらの要望をすべて叶えていただきました。今まで、庭を眺めることなんてなかったのですが、今では「早く家に入りなさい」と子供に叱られてしまう程庭を眺めてしまっています。想像以上のお庭になり、大満足です。もっと早くサフランさんにお願いすれば良かった・・・子供たちもデッキでたくさん遊んでいます。ご近所の方にも評判いいですよ。昼間のお庭も素敵ですが、夜のライトアップしたお庭も最高です。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
             

    I様、過分なご評価ありがとうございます。いつもサフランの事を気に掛けて下さるI様ご家族・・・私達もお気に入りのお庭がまた一つ完成し、何より、ご家族皆様が喜んで下さっていることがうれしく思います。これから成長し続けるお庭、見守らせて頂きます。こちらこそ、今後共宜しくお願い申し上げます。

    景色工房サフラン




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    LEDラインで間接照明 スタイリッシュエクステリア 神奈川県愛甲郡愛川町H様邸

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    自宅から近かったから デザイン案が良かったから 店の印象が良かったから

    着工してから完成まで早かった。デザインの見直しにも何度も付き合ってもらい、色んな提案もしてもらって、ステキなものに仕上がったと思う。

    H様ありがとうございます。おうちづくりにかける情熱がとても熱く感じられたH様。弊社のモットー「とことんお付き合い!」の精神で、その思いに答えるべく、ご一緒に完成までに至りました。これからもサポートさせて頂きます。


    景色工房サフラン




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    雑木で四季を感じながら手を加えていくセルフビルドのお庭兼駐車場 神奈川県愛甲郡愛川町H様邸

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    ホームページを見た印象が良く、お店の雰囲気と社長・店長の気さくな感じが決めてとなりました。 自分達のやりたい事がサフランさんなら叶えられると思いました。

    職人さんの近隣への気配りやお話しした際の感じが良く仕事の丁寧さが良く伝わりました。ご近所からも良くなったねと声を掛けてもらえる様になりました。自分達はもちろん通り行く人にも楽しんでもらえる素晴らしい庭になったと思います。木々を植えた事により四季を感じられ癒しの空間が生まれました。仕事から帰ってもなかなか家の中に入れません(笑)庭の維持・メンテナンス含め今後とも末永くお付合いお願いします。 P.S. 店長のおもしろさが自分的にツボです。

    H様、過分なご評価ありがとうございます。ご自分達だけでなく、周りの方にも喜んで頂ける庭づくり・・・という思い、同感します。一軒一軒の景色づくりが積み重なり、町づくりになっていくことが、私達の使命だと思っています。これからも一緒にお庭を見守らせて頂きます。崖仲間としても、今後共よろしくお願い申し上げます。


    景色工房サフラン
    こんな私ですが、喜んで頂けてなによりです。これからも、毒吐くゆるキャラとしてサフランに居座ります。店長 井田




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